Envíos y Pagos

Envíos

Sabemos lo importante que es que su pedido llegue a usted de la forma más rápida y cómoda posible y nos esforzamos por enviarlo en un plazo de 2 a 8 días hábiles.

Estas son las tarifas y plazos que ofrecemos

Peso
Tiempo de envío
Precio
PORTUGAL
CTT (correo certificado)
-
2 a 9 días
3€
EUROPA
CTT (correo certificado)
hasta 0,5 kg
2 a 9 días
6€
0,5 kg a 1 kg
9€
1kg a 2kg
14€
más de 2 kg
23€
RESTO DEL MUNDO
CTT (correo certificado)
hasta 0,5 kg
5 a 10 días
10€
0,5 kg a 1 kg
15€
1kg a 2kg
23€
más de 2 kg
35€

Su pedido puede estar sujeto a derechos e impuestos de importación (incluido el IVA), que se generan cuando el pedido llega a su país de destino. ÜMMER no se hace responsable de estos costes, si procede, y son responsabilidad del cliente.

Por favor proporciónenos una dirección completa y precisa y un número de teléfono celular de contacto. Una vez enviado el pedido, ya no podremos cambiar la dirección ni redirigir el pedido. Lamentablemente, no seremos responsables de ninguna dirección de entrega incorrecta que se nos proporcione.

Si su envío tiene algún problema, el transportista lo retrasa, lo pierde o llega dañado de alguna manera, envíenos un correo electrónico lo antes posible. Manejamos estos problemas caso por caso, pero haremos todo lo posible para encontrar una solución satisfactoria.

Si se produce una disputa de pago antes del envío, el pedido se retendrá porque Paypal/Shopify Payments retendrá el pago en estas circunstancias. Para proceder con el pedido, es necesario resolver la disputa.

Si necesita ayuda, contáctenos en ummer.collection.info@gmail.com

Pagos

Nuestros sistemas de pago son administrados por Shopify Payments y PayPal. Puedes usar tu tarjeta de crédito o cuenta de PayPal para pagar tu pedido.

Además, aceptamos pagos mediante depósito bancario o MB WAY.